Investing.com — Cracker Barrel hisseleri Salı sabahı ABD Başkanı Donald Trump’ın sosyal medya paylaşımının ardından yüzde 5 yükseldi. Başkan, şirketin logo yenilemesinin önemli müşteri tepkisine yol açması ve piyasa değerinde yaklaşık 100 milyon dolarlık kayba neden olması sonrasında yaşanan son tartışmaya müdahil oldu.
Şirket geçen hafta marka yenilemesi kapsamında yeni bir logo tanıttı. Bu değişiklikle hasır sandalyede oturan ve bir fıçıya yaslanmış yaşlı bir beyefendinin görüntüsü kaldırıldı. “Amca Herschel” olarak bilinen bu figür, şirketin kurucusu Dan Evins’in amcasını temsil ediyordu.
Olumsuz tepkilerin ardından Cracker Barrel Pazartesi günü bir açıklama yayınlayarak hatayı kabul etti. Şirket şöyle dedi: “Kim olduğumuzu ve her zaman kim olacağımızı paylaşma konusunda daha iyi bir iş çıkarabilirdik.” Şirket müşterilerine “Amca Herschel’in hala menümüzde, yol tabelalarımızda ve ülke mağazamızda yer alacağını” temin etti. Açıklamada “O hiçbir yere gitmiyor — o aileden biri” ifadesi kullanıldı.
Muhafazakâr eleştirmenler, Amca Herschel’in kaldırılmasını zincirin tarihini ve karakterini silme girişimi olarak yorumladı.
Başkan Donald Trump tartışmaya değinerek Cracker Barrel’a şu öneride bulundu: “Eski logoya geri dönmeli, müşteri tepkisine (nihai Anket) dayalı bir hata yaptıklarını kabul etmeli ve şirketi eskisinden daha iyi yönetmeliler.” Trump ayrıca şirketin “kartlarını doğru oynarsa bir milyar dolarlık bedava tanıtım aldığını” ekledi.
Cracker Barrel durumu, 2023’te Anheuser-Busch InBev ve Target’ın yaşadığı benzer tüketici tepkilerine benziyor. Anheuser-Busch’un Bud Light markasının transgender influencer Dylan Mulvaney ile işbirliği, iki ay içinde hisselerde yüzde 20’lik düşüşe neden olurken, Target LGBTQ temalı ürünleri nedeniyle tepkiyle karşılaşmıştı.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
